Responsable del tratamiento
ACORN JUICE SOLUTIONS SL, CIF B71336218.
Domicilio social: Calle Bosquecillo, 6, 31191, Beriáin (Navarra).
Contacto: [email protected].
Qué datos recogemos
- Email: para enviar licencias y comunicaciones de servicio.
- Hardware ID: solo cuando solicitas una suscripción de pago, para vincular la licencia al equipo.
Pagos y Stripe
Cuando realizas un pago, la información de pago y facturación se introduce y procesa en Stripe. ACORN JUICE SOLUTIONS SL no almacena datos de tarjeta bancaria.
Finalidad del tratamiento
- Gestionar altas, renovaciones y cancelaciones.
- Emitir y reemitir licencias.
- Atender consultas de soporte y servicio.
Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para la relación comercial y para cumplir obligaciones legales aplicables.
Derechos
Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación o supresión escribiendo a [email protected].
Política de desistimiento (14 días)
Si has contratado una suscripción como consumidor, puedes solicitar el desistimiento dentro de los 14 días naturales desde la contratación, conforme a la normativa aplicable.
La solicitud debe hacerse mediante el formulario de contacto de la web principal: abrir página principal y usar la opción Contact us.
Derecho de borrado de información
Puedes pedir el borrado de tus datos personales (email, nombre y hardware ID, cuando exista) mediante solicitud en el formulario de contacto de la web principal.
Para agilizar la gestión, indica en el mensaje el email asociado y, si aplica, el hardware ID vinculado a tu licencia.
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